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      OA協同運營平臺打造生產自動數字化管理


      生產制造型企業中要管理的事務實在太多了,如何把多個業務系統、多種業務流程、眾多的人員和事項,無縫地融合起來?Colloa OA協同運營平臺在企業整體的角度規劃,建設“覆蓋全業務、一庫多系統”的數字化管理平臺,即統一的共享的MDB主數據庫,業務領域的CRM客戶管理系統、SCM供應鏈管理系統、MES制造執行系統、PM項目管理系統,支撐領域的OA協同辦公系統、FS財務處理系統。這些系統由不同的歸口部門負責建設管理、授權給全員使用、保證數據共享和一致。

      Colloa OA協同運營平臺站在端到端交付的角度規劃,建設“體系化流程、項目化管理”的數字化管理平臺。首先,對企業運作流程進行體系化、規范化梳理,分層設計客戶端到端的一級流程、服務端到端的二級流程、功能支撐性質的三四級流程等等。其次,將項目管理的觀念滲透到企業所有的業務領域和流程,跨部門、端到端地創建一級二級項目,層層分解為可執行的三級四級任務——譬如,將一個LTC線索到回款的主項目,分解成客戶子項目、供應鏈子項目、生產子項目、工程子項目,再分解為跟單、報價、方案、合同、采購、領料、生產、工單、出庫、物流、實施、驗收等任務及其子任務,所有的項目和任務皆按照預定的流程體系有序執行。再次,我們將傳統的CRM、SCM、MES、PM升級為CRM+、SCM+、MES+、PM+項目化管理系統,給各個部門提供看似熟悉的業務系統,而其中的業務數據是由一個個項目、任務和流程在執行中自動生成的結果。



      同時站在全員執行的角度規劃,建設“全流程驅動、全天候協同”的數字化管理平臺,即統一的BPM業務流程管理中臺、統一的Mobile移動門戶前臺。BPM中臺相當于為企業建設了一套可擴展的、管理級“操作系統”,使得企業的各類流程均能在該“操作系統”中規劃、落地和執行——自主設計幾十上百種電子流程,按照預定的管理規程、自動推進成千上萬個事項,自動生成確定的數據、提供給業務系統使用。而Mobile前臺、結合云服務,能夠讓所有員工使用PC、平板或手機,隨時隨地地,及時獲得提醒、及時進行處理、及時反饋結果。
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